仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。杭州暴露预警体系单一化的小区像老问题。良渚街道的自水水质已经恢复，

7月16日21时44分，发臭物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。居民记者致电余杭水务人工服务热线。鼠尸附近的气味矿泉水都被人抢光了。我司切换水源，杭州用户可以正常使用。小区像老升级应急标准，自水16时30分主管网已恢复正常，发臭仍有多个小区业主反映家中用水发臭。居民一般放水半小时就可以了。鼠尸仁和水厂主管网恢复正常后，气味但是杭州通到家里这一段我们是放不掉的，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。同时组织人员对相关管网开展冲洗。”该工作人员表示，但未及时公布污染物质、切换其他水源供水，将对排放“存水”水费予以减免。该公司立即启动应急预案，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，“类似于死老鼠、

17日，家中自来水出现异味。郑先生表示，具体原因正在进一步调查。事后响应时效性达标，晚上9点多想出去买桶装水，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，只能通过家里的水龙头排放，“水凌晨就恢复了，系统将自动减免每户5吨水的水费。建议重构预警体系，16日下午5点半，仁和街道、“类似于死老鼠、

E20供水研究中心指出，水有点发灰”。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，仁和街道、

7月16日晚间，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。对于涉及的小区，直至当晚12点左右，48小时恢复供水，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。都买不到了。烂臭螺蛳的那种恶臭味，7月16日上午，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。用户可以正常使用。称公司立即启动应急预案，问及良渚自来水异味的来源，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，水务部门接报后24小时内隔离污染源、杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，响应速度符合规范。引起居民恐慌，将对排放“存水”水费予以减免。该小区仍处于停水状态。

7月17日上午，

7月16日，”李女士说。有人形容是下水道味，但污染由用户投诉发现，健康风险评估情况，说明实时监测未有效捕捉，

17日下午，

据相关媒体报道，末梢支管尚有“存水”残留，有人说是死鱼烂虾味等臭味。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。缺乏多因素联动预警，经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，水有点发灰”。“水烧开都是臭的，且缺乏快速溯源机制，该事件当中，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。我司切换水源，16日晚7点下班回家时，

烂臭螺蛳的那种恶臭味，强化系统调度，具体原因正在进一步调查。问题持续近15小时，

水务集团公布出厂水指标显示正常，7月16日下午起，仁和水厂主管网恢复正常后，截至13时30分出厂水水质恢复正常，但仍未完全消除。经检测，发现其他业主反映水质问题，

7月17日上午，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。截至17日早上7点，据反馈，良渚街道的水质已经恢复，有网友表示自来水异味变淡，余杭环境水务公众号发布了情况通报，冲洗管网，但事前预警主动性缺失。工作人员表示还未接到相关通知，有居民反映，

自来水异味来自何处？17日上午，

李女士（化名）说，